Tamir için geri gönderim

Soru – CevapCategory: GenelTamir için geri gönderim
ibrahim tanışman asked 2 ay ago

Selam
Aliexpress ten aldığım bir ürünü tamir için göndermek istemem bu konuda satıcıdan herhangi bir olumlu yanıt alamadığım için buraya yazıyorum üstelik aliexpres müşteri hizmetlerine de yazdım ayrıca maillerine de attım herhangi bir cevap vermediler ne yapabilirim konu hakkında yardımcı olmanız için yazıyorum satıcıyı şikayetime aliexpresss müşteri temsilcisi herhangi bir yanıt vermedi yaptırım uygulamadı.. şöyle ki
Order Number:84342604740251 olan satalite receivwer ve iptv (KII pro) olan ürünü 10-6-2017 tarihinde ebuy shop a sipariş ettim geldi 2 aya yakın kullandım ama her kullanmadan sonra aletin fişini çıkarıyordum bir gün stand by konumuna aldım fişi çıkarmadım prizden 24 saat sonra baktım ne işiğı yanıyor ne görüntü var ebuy shopa mesaj attım bozuldu tamir ettirmek istiyorum diye üstelik dedim benim 5 yıllık digitürk uydu alıcım var sürekli fiş te stand by a da alıyorum herhangi bir şey olmadı bu niye bozuldu 24 ssat içinde diye.. hep beni oyaladılar tamir için göndereceğim adrwes yazın göndereyim dedim oyaladılar en sonunda cevap ta yazmadılar ali expres e şikayet edeyim dedim iki kez yazdım onlarda cevap vermedi ne yapabilirim.. en son 9. ayın 12 sinde şu mesajı yazmış

Hi friend,sorry for bother,do you a Drop Shipper or Wholesaler? 🙂 bende ürünü göndermek istiyorum tamir için dedim

hello
I wil ask to ptt cargo for ship can you write your adress .. if Cargo possible, ı wil sent it to you
see you

hello friend
I trayed speak to you for 30 days but I did not receive any answer from you… why you not answer my question ,,,..
now I am asking what is your adress I want to sent this receiver (KIII Pro) via cargo… I did not watch this receiver for 30 days
give to me your cargo adress
see

hello friend 25-09-2017
A lot of time I wrote to you but you did not answer my question.. but before you had wrotten that do not hesitate .. wrote to us..
Why you doing this behavior… first ..you say write any problem to us dont wory.. but after bought the material you do not wrote any answer what is the meanning of this situation… why

halen cevap yokgönderdiğim ilk mesaj ise

About this product

MECOOL KIII Pro Android 6.0 3GB 16GB Smart TV Box DVB S2 DVB T2 Amlogic S912 BT 2.4G/5G Wifi Smart Media Player PK A95X X96 Reply

hello 23-08-2017
Do you remember .. I bought one KIII Pro from you…
I am using it it was good and was user friendly.. generaly after using.. I was took out from plug but yesterday after the using I got the stand by position and I did not take out the plug after 24 hour I saw that red lamp was göne out not light. I controled 220/12 V orginal adapter it is working I measure it was 12 VDC its working properly I take the socked again but KIII pro does not working noting… no any light (red or blue light) and no give the any Picture the the TV … what can we do why KIII receiver go breakdown when the stand by
sincerely

——- gönderdiğim ilk mesajdan sonra gelen cevap ise şudur——
tiffany huang
17/08/24 01:04 sure my friend,you bought KIII in my store,and sorry to hear that,I already feedback this problem to our manufacturer,any news,we will let you know.
sonrasında çok yazdım ama ilgilenmediler

cihazın tamiri için ne yapayım kime ne yazayım kime nasıl göndereyim ebuy shop sadece satıcı cihazı üreten başka tamir için üretenin adresi olmalı hep oyaladılar beni yardımcı olursanız sevinirim

İbrahim tanışman 5443172793

1 Answers
aliexpress Staff answered 4 hafta ago

Anladım. Ürünü tamir ettirmek yerine sadece bozulan parçayı sipariş etmek daha mantıklı geliyor. Tamir için git-gel süresi vs.. Çok uzun sürecektir. En iyisi ve mantıklı bozuk parçanın yerine herhangi bir siteden yenisini sipariş etmek olacaktır.

Your Answer